Category Archives: badvertising

reclama, sufletul comertului

Jan 26

espresso scurt

Publicat in by

urgent cargus e compania aia de curierat care inventeaza tot felul de motive sa nu-ti livreze pachetul ca sa te duci tu la mama dracului pe centura sa ti-l ridici. si cind ajungi acolo, la depozit, sa petreci cel putin o ora, timp in care ei sa-ti caute coletul pentru care tu ai platit (25 EUR!) ca sa ti-l livreze la usa.

o poza de pe fb imi aminteste ca acum trei ani pe vremea asta ningea. si era cam la fel de multa zapada ca acum. surprinzator.

organizam petrecerea lui batman. implinste un numar de ani. ce ne place noua din gotham city e booked si trebuie sa programam in avans petrecerea. joker moare de invidie.

Sep 15

espresso 5

Publicat in by

la sfirsitul saptaminii trecute, simbata, a picat ing-ul 1, 2, 3. timp de vreo 10 (zece!) ore lumea a avut timp sa-si dea cu parerea (pe feisbuc, pe tuiter, etc) despre cum se gestioneaza o astfel de criza si despre cum trebuie sa faci lucrurile sa mearga intr-o banca (in general, in IT si comunicare in particular). unii comercianti au aflat cum e sa te bazezi pe un singur pos (cei care nu au doua sau mai multe) iar clientii lor despre cum e viata fara cash. fucking disaster!

cercetatorii (americani, britanici, whatever!) “au calculut, au calculit, au culacat, au calculat” ca e mai ieftin sa tii o pisica decit un caine. in calitate de pet. in caz ca va intrebati, distractia poate ajunge cam cit de-o masina, dar e mai ieftin oricum decit sa tii o nevasta.

pe-asta n-o stiam: cica poti sa mori (otravit cu cianura, natzi style!) daca rontai semintele a 18-20 mere. pericolele pindesc la tot pasul, deci in loc de mere, ia o bere. e mult mai buna, si face si spuma!

s-a lansat cu emotii, ca de obicei in ultima vreme, ios10. am facut update, arata nasol, ma enerveaza maxim ca se porneste telefonul/tableta cu home button in loc de slide, lumea se bucura ca poti sterge aplicatiile apple (the most important feature) si cam atit. altele, daca insistati.

cica exista 13 cuvinte care vind. nu trebuie sa lucrezi in vinzari ca sa ai nevoiede ele, le poti folosi ca sa te vinzi pe tine cuiva, profesional si/sau in viata sociala (a se citi la agatat). am vrut sa va dau lista de cuvinte in romana, dar am esuat lamentabil cu traducerea pe la juma’ de drum. pentru engleza si context click aici.

Aug 26

(inca un) espresso

Publicat in by

  • s-a indignat si si-a dat cu parerea toata suflarea ref la ce a zis naumovici despre locul femeii in creative advertising. ce mai freamat, ce mai zbucium, si ce de carne s-a indesat in frigiderul (cumparat de la altex, cum altfel!) impricinatului. nu-i pling de mila, sint sigur ca ii rezista coafura si la chestii mai grele. dar nu pot sa nu remarc asemanarile si mai ales deosebirile cu situatia baiatului de la saatchi (daca ati deschis tirziu frigiderele, aici si aici). bine, oameni de alt calibru, alt nivel de exprimare, alta reactie, nobles oblij cum ar veni.
  • sug cind vine vorba de amintit zilele de nastere ale apropiatilor. si ar trebui sa ma credeti pe cuvint, nu pot sa va zic aici cit de des si grav am dat-o cu mucii in fasole pe tema asta. dar am un prieten care e nascut pe 23 august si de a carui aniversare nu uit niciodata. intr-o lume perfecta, ceilalti prieteni ai mei (daca e!) ar fi nascuti de valanteins dei, unu mai, blec fraidei si intai decembrie. remarcati ca n-am nevoie de degetele de la mai multe maini?
  • vine un moment cind treaz fiind, incerci sa opresti aerul conditionat cu telecomanda de la televizor. asta dupa ce in prealabil ai incercat de citeva ori sa intri in scara blocului cu badge-ul de la munca. am aflat insa ca nu sint singur. doamne(le)-ajuta!
  • mini me ma roaga mereu sa-l adorm seara cu povestiri de cind eram eu mic si cu ce-am facut la serviciu peste zi. greu, pentru ca epuizez ambele subiecte in mai putin de cinci minute (povestile cu betiile nu se pun, si nici nu lucrez ca marinar sau pompier ca sa adun puncta pe partea de aventura!) iar lui ii ia cel putin jumatate de ora sa adoarma. de mi-ar fi pregatit cineva acum douj’ de ani pentru treaba asta poate imi alegeam alt drum in viata si aveam mai multe de povestit. cum zice si baiatul asta aici.
May 25

despre sufletul comertului si brandul personal

Publicat in by

am fost azi la un simpozion. ca sa va introduc in atmosfera, doi speakeri de la o multinationala, organizator un institut cvasi-asociatie patronala, audienta din industrie, industria multi ani-lumina (dupa parerea mea) de subiectul expunerii.

am vazut/invatat doua chestii:

  • (prima) cum sa-ti valorifici la max experienta personala si sa populezi prezentarea cu povesti pe care le-ai trait; habar n-am daca pe bune sau nu, lectia ramane, asa da.
  • (a doua) daca vinzi o scula/solutie/idee despre cum clientul trebuie sa-si cunoasca clientii (business intelligence, customer segmentation, campaign management samd), primul lucru pe care se presupune ca l-ai facut este sa-ti cunosti tu insuti clientul/audienta . lectia ramane, din pacate pentru vorbitorii de azi la asa nu, pentru ca a fost evident ca nu erau conectati deloc la realitatile audientei.

nu dau nume, da’ sa stiti ca e vorba de nume cu patru perechi de coaie.

ca o prima nota personala, sau parerea mea – cum ar zice nea nicu vacaroiu, dumnezeu sa-l ierte sau nu – degeaba esti tare pe brand personal daca o dai cu mucii in fasole pe know your customer. mai ales daca know your customer e part of the job. ca pina la urma felul in care iti faci treaba spune cit de profi esti, e cum ar veni parte integranta personal branding.

a doua nota personala, cand citezi sau recomanzi o carte fa bine sa-ti amintesti corect si titlul si autorul. sau macar introdu o urma de indoiala, ceva de genu’ – “daca-mi amintesc bine, pe autor il chema…”. eroarea nu e asa de grava, am primit doua recomandari de lectura grozave, la care pina la urma titlurile erau corecte si doar la una s-a gresit autorul, deci 75% accuracy, i can live with that. de-aia n-am adaugat-o la lista brandingului personal, da’ pentru mine a contat un pic, sa stiti.

altfel, toate bune. later edit: da, sint rautacios pentru ca strugurii sint acri.

btw, am zis sa folosesc romgleza, ca asa e trendu’ in personal branding, you know…

Mar 14

alatura-te miscarii “advertising de doi lei”

Publicat in by

HS

nici nu stiu ce-i mai de prost gust: campania “romania fara matreata” sau faptul ca “miscarile”, adica activismul in romania a cazut in derizoriu.

pentru ca asta mi se pare nelalocul lui in campania asta: folosirea cuvantului “miscare” si sensul indus al acestuia.

sau poate ca doar mi se pare.

sau poate ca e doar luni.

oricum, stocul este limitat. decit.

Jan 12

oleaca despre netflix

Publicat in by

m-am bucurat si eu ca un copchil care primeste o jucarie noua de lansarea netflix in romania. mi-am activat contul inca din prima seara si de-atunci entuziasmul imi scade pe zi ce trece. acum a ajuns la genunchiul broastei.

eu sint un om sarac dar cinstit si mai ales comod sau lenes: as renunta bucuros la bataia de cap cu sursele alternative (aka torrente) si as plati pentru streaming sau download legal. pe partea muzicala m-am legalizat aproape total, motivele fiind insa legate mai degraba de calitatea marfii decat de comoditate.

revenind la netflix, dincolo de partea de experienta/interfata (ux) care e ok-ish (nu m-a dat pe spate insa) problema romaneasca tine de continut – cea mai buna remarca am vazut-o la orlando: ar trebui sa platim la fel pentru mult mai putin. ma rog, faptul ca netflix are o strategie universala (adica vrea sa ofere acelasi continut la tot mapamondu’) si ca pentru asta va trebui sa zguduie din temelii establishment-ul drepturilor de autor si licentierii content-ului, e challenge-ul lor dar nu e treaba mea!

cert e ca la primele doua sesiuni m-am chinuit un pic (20-30 min) pana sa gasesc ceva de vazut. chiar daca stii ce vrei, probabilitatea sa gasesti e destul de mica. iar asteptarile sint mari. nu ma incearca de exemplu aceeasi nemultumiure pentru hbo go, unde de bine de rau nu mi s-a promis ca vad toate filmele si serialele din lume!

frustrarea asta de cetatean sh am mai trait-o cu sony ps3: play station store si play station network nu au fost disponibile in romania decit foarte tirziu, dar erau parte din produsul pe care il cumparai. asa ca noi romanii am platit pe console aceeasi bani cu un grec spre exemplu, da’ consola romaneasca facea mai putine lucruri decit cea greceasca.

in concluzie, cel mai probabil ma voi folosi de perioada de trial si voi renunta imediat dupa. nu numai ca mi s-au inselat asteptarile, da la banii astia ma simt inselat direct la buzunar. cel putin pina mai baga astia ceva marfa la raft. si, cum vine vara, cel mai probabil ca urmatoarea incercare va fi prin toamna lu’ 2016.

vizionare plac(f)uta!

Jul 30

romanian e-commerce in 2015

Publicat in by

sint un mare amator de shopping online. ceea ce ma infrineaza e suma mica de bani de-o am la dispozitie pentru asemenea activitati. totusi, cumpar online ori de cite ori am ocazia. de la pizza la lapte praf si pampersi, de la bilete de concerte/evenimente la piese si accesorii pentru masina. nu mai zic de vacante si calatorii. cumpar din magazinele romanesti si din cele straine.

pe zona romaneasca am tot felul de experiente ciudate. iata doua din cele mai recente.

deunazi, comand un voucher cadou pe un site al unui hotel din bucuresti. vine curierul ieri, lasa coletul si pleaca fara sa ia banii desi comanda era cu plata cash la livrare (arareori procedez asa, de regula platesc online cu cardul). in plic, alta surpriza, voucherul e expirat. ca sa remediez situatia, dau telefon la numarul de contact de pe plic (un mobil). nu raspunde nimeni. intru pe e-mail, caut corespondenta de confirmare a comenzii, dau click sa intru in cont pe site-ul cu pricina, “ne pare rau, adresa dvs. nu este inregistrata in baza de date”. nu intru in panica, achizitia imi fusese recomnandata de o colega, “oamenii sint seriosi”. scriu un e-mail, sun la un numar de fix, pina la urma se remediaza situatia: pot modifica voucherul cu pixul, “noi oricum il avem inregistrat in sistem” si platesc prin ordin de plata dupa ce mi se re-emite factura. timp alocat pentru asta aproximativ 30 min. “ne cerem scuze” etc. no hard feelings din partea mea, pina la urma eram bucuros ca rezolvasem cu cadoul.

azi, imi comand o piesa pentru masina de pe site-ul meu preferat de piese auto. oameni seriosi. ma suna un baiat, ma intreaba daca comanda mai e de actualitate. zic “da”, si cer ceva amanunte despre piesa si daca pot miine sa o iau. ma grabesc, n-am timp sa mai astept achizitia prin curier. oricum nu ma pot duce direct la magazin, trebuie mai intii sa comand online, asa e politica magazinului. “sigur, va suna un coleg de la facturare imediat”. au trecut deja vreo 4-5 ore, nu m-a sunat nimeni. nici nu stiu ce sa fac, sa-i sun eu? sa astept pina ma suna ei? imi trebuie piesa totusi. [later update: m-au sunat totusi, tocmai ce trecusem de paragraful asta].

care va sa zica e-commerce cu surprize. asta e esenta comertului online romanesc. nici nu mai conteaza daca sint sau nu placute. si nu e de mirare, cu astfel de disclaimere (sublinierile imi apartin):

Ne rezervam dreptul de a nu onora integral comenzile cantitativ si valoric.Preturile afisate sunt valabile in limita stocului disponibil la furnizori si a pretului de intrare.Toate informatiile acestui site pot include inacurateti de ordin tehnic sau erori de tastare.Nu garantam ca informatiile sunt exacte, complete sau obiective, de aceea nimeni nu trebuie sa se bazeze pe ele pentru nici un scop.Trimiterea comenzii, presupune ca ati citit termeni si conditiile prezente pe site si ca sunteti de acord cu acestea.

ma scuzati, care (mai) e business-ul vostru?

btw, mentionez ca am scris acest articol in calitate de consumator si nu de specialist care are oaresce tangenta cu domeniul.